CAROTA 科络达 | 车队管理解决方案

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隐私条款

使用条款

硬件保修

许可协议

隐私条款

本隐私条款旨在告知您在访问我们的网站时我们会收集哪些类型的信息，以及采取哪些措施来保护您的个人信息。

免责声明

如果本网站提供第三方网站的链接，则不受本隐私政策的保护。当您链接到任何其他网站时，您须遵守该网站的隐私政策。鼓励链接到另一个网站的访问者检查该网站的隐私政策。

信息收集

不会收集有关仅浏览本网站或从中下载信息的访问者的个人身份信息。如果您参与调查、注册时事通讯、购买某物或发送电子邮件，则邮寄地址、姓名、帐户信息以及电子邮件的内容以及为响应调查或时事通讯而自愿提供的信息将被收集。提交自愿信息即表示您同意将信息用于所述目的。请求通过本网站提供服务的访问者可能需要提供法律可能要求的或提供所请求服务所必需的其他信息。我们使用在网站上收集的有关您的个人信息为您提供您请求的服务并处理您授权的交易。我们可能会使用有关您使用网站的信息来改进网站及其功能。我们不会出售我们出于任何目的收集的任何信息。

我们仅自动收集和存储有关您访问的以下信息：您访问我们网站的 Internet 域和 IP 地址；用于访问我们网站的浏览器和操作系统类型；您访问我们网站的日期和时间；您访问的页面；如果您从另一个网站链接到我们的网站，则该网站的地址。

除非出于上述各节所述的任何目的，否则CAROTA不会将您的个人信息透露给任何第三方，除非（a）经您同意； (b) 根据法律或法院命令的要求； (c) 与 CAROTA 签订合同以进行网站内部运营或我们的业务的个人或公司，或 (d) 我们有理由相信他们受法律、具有约束力的计划或维护公平处理原则的合同的约束以及对个人数据的充分保护。

科络达网站使用条款

最后更新：2022年12月

欢迎您光临本网站，本网站由英属开曼群岛商科络达股份有限公司及其关联企业与子公司（以下简称「科络达」）所经营。在您使用本网站前，烦请详细阅读本网站的使用政策，以保障您的权益。如您代表您的公司使用本网站，本使用政策的效力也会及于您的公司。

关于「使用条款」

在您决定使用本网站所提供的服务（以下简称本服务）时，您必须在完全同意以下条款的前提下，才能使用本服务。您如果继续使用本服务，则视为您已经接受了这些条款。

本网站有权于任何时间修改或变更本使用条款之内容，您可以依据最后修订时间辨别是否有条款更新。更新后立即生效，如您有本网站相关账号并留有电子邮件地址，本网站将以电子邮件方式通知您条款的更动。

您在本网站有任何修改或变更本使用条款后仍继续使用本服务，或是您有本网站相关账号未于七天内要求终止账号，则视为您已同意接受本使用条款之修改及变更。

本网站有权于任何时间或不时地变更、暂停或停止本网站的内容或相关服务。对于上述变更、暂停或停止造成您或第三人的不便或任何衍生责任，科络达恕不负责。

注册与登入

为了能使用本服务或造访本网站某些区域，您可能会被要求于本网站注册。您同意并承诺依本网站注册流程的提示，提供您本人正确及完整的数据，并维持、更新该数据，确保其为正确、最新及完整。

若您提供任何不完整、错误或不实的数据，科络达有权暂停或终止您的账号，并拒绝您使用本网站的全部或部分。

注册时您不得有使用他人email注册、假冒他人、侵犯第三人知识产权或其他权利、冒犯他人等行为。您的注册账号与密码仅供您个人使用，并应妥善维护，不得出借或移转账号密码予其他第三人。

您应对于以您的账号所进行的活动负完全之责。如您发现有帐密遭到泄漏或未授权登入的情形时，应立即通知科络达。如未通知科络达，科络达则不会对于该账号造成的损失负任何责任。

知识产权、授权

本网站上所有的软件、内容、数据、文字、图像、影像、文件或其他材料，均为科络达本身或其供货商所有，或来自其授权者的知识产权。您对于取得、下载及使用车队管理软件的有关权利，均载明于本网站的「软件许可协议」。除非在软件许可协议中允许或授权，您不得对于软件有任何出售、出租、出借、移转、转让、变更、调整、翻译、制作衍生物、解构、逆向工程、拆解或试图取得原代码的行为。任何重制、散布或违反软件许可协议的行为均一律禁止，违反者可能有民刑事方面的责任。

除非另有规范，源自本网站上所有的信息、内容、数据、文字、图像、影像、文件或其他材料（以下简称本服务内容），均为科络达本身或其供货商或其授权者所有。本服务内容受著作权、商标、专利等相关知识产权法令的保护。您仅能以个人、非商用的目的来阅览或下载本服务内容。除非另有授权，您不得对于本服务内容有任何下载上传、复制粘贴、重制、展示、出版、授权、张贴、移转、出租、出售、转让、变更、制作衍生物、解构、逆向工程、拆解或试图取得原代码的行为。

向本网站传送的信息

科络达的隐私政策（以下简称隐私政策）说明如何处理您的个人资料，包括搜集什么数据、如何保护您的数据、您可以决定我们怎么处理您的数据等等，请您详细参阅。您在此同意，如您提供的任何数据有虚假不实或不完整的状况时，科络达有权终止您使用本网站的权利。

行为准则

使用本网站时，您同意遵守所有政府相关法令、规则或规定。您不得利用本网站做出威胁、骚扰、仇恨散播、诽谤、诈欺、猥亵等不正当的行为。您不得散播含有计算机木马、病毒或任何对计算机软、硬件产生中断、破坏、劫持或限制功能的程序代码或数据。您亦不得利用本网站进行非法行为，例如撷取他人个资之类的行为。您不得对本网站进行变更、调整、翻译、制作衍生物、解构、拆解、逆向工程等。

免责声明与担保

您使用本网站应自负风险。本网站或任何内容、信息、产品或服务都是依现状提供，科络达概不负责。科络达及其供货商或授权人在此声明，不管直接或间接责任一律免责，亦无法保证其可商业化或符合特定目的。科络达不保证本网站或任何内容、信息、产品或服务能符合您的需求，亦不保证本网站能不间断无瑕疵提供服务，也无法保证任何错误能被更正。本免责声明与责任限制适用于任何型态的错误与缺失，无论是源自契约责任或侵权行为。

责任限制

您使用本网站或任何内容、信息、产品或服务所衍生的损失，科络达及其管理阶层、员工、代理人等均不受追究。科络达或其管理阶层、员工、代理人、供货商或授权人等对您的最高赔偿限额，为您付费使用本网站、内容、产品的付费总额。

赔偿责任

您若违反本使用条款，包括但不限于使用者所为的声明与保证，或透过本网站使用本服务，或侵害其他人的权利（包括但不限于提供的任何商品、内容、数据，侵害第三人的专利、著作权、商标或其他知识产权），导致科络达或其管理阶层、员工、代理人等遭受任何责任、请求、主张、损失、支出（包括但不限于诉讼及律师费）和损害，则使用者应赔偿因此所生之一切损失。

终止

科络达有权随时任意终止您对于本网站的使用，包括您违反本使用条款，或违反相关法令。且该终止不另通知立即生效。终止后，您的账号即被删除，您使用本网站的权利亦即终止。科络达对于该终止行为不会对您或其他第三人负任何责任。

一般条款

本服务条款构成您与科络达就您使用本服务的完整合意，取代您先前与科络达间有关本服务所为的任何约定。本服务条款的解释与适用，以及与本服务条款有关的争议，除法律另有规定者外，均应依照中华民国法律予以处理，并以台湾台北地方法院为管辖法院。

联络方式

您如有任何疑问，欢迎联络：info@carota.ai.

硬件有限保固条款

最后更新：2022年12月

科络达的硬件产品随附一年的有限保固，但线材与充电器材为六个月的有限保固。有限保固期间开始于产品出售日。您在有限保固期间内，我们将自行选择下列其中一种保固措施：以全新或整新零件来维修您的装置、以全新品或整新品（至少与您的装置具有相同的功能）来更换您的装置。被取代的维修品则归属科络达所有。本有限保固责任只提供给原始购买者，而且不能随之移转予他人。如果您或第三人变更或修改过装置，保固责任随即免除，本公司恕不负责，请您自负风险。

产品或装置均为「现况」提供，且不包含任何形式的保证。我们不保证您使用本产品可能获得的效能或结果，亦无对适售性或特定目的适用性所为的默示性担保。科络达对于您或其他任何人的任何特殊、附随性、间接、衍生性、精神性、惩戒性或惩罚性损害，无论其成因为何，均恕不负责，包括但不限于因使用、数据、商誉、收入或利润的损失所导致，或基于任何责任理论致生的损害，包括违反合约或担保、疏失或其他侵权行为，或您使用或存取本产品或装置所导致的或相关事项所造成。科络达对您的唯一赔偿责任，为根据本有限保固责任的维修或更换之责。

本有限保固责任仅限经由科络达或其经销商或代理商所出售的科络达品牌装置。

有关退换货程序，详情请参阅：XXXXXXX

本公司可能选择：(1)使用新零件替换；(2)使用可能先前被使用过的装置来替换待修装置；(3)使用可能先替换过零件的装置来替换待修装置；(4)于原产品生命周期已过时使用新型装置。

整新品的保固期限为六个月，或原装置的有限保固期限，两者较长者。

我们无法担保您使用装置时可以不中断、无错误。如您未按本公司产品指引使用，本公司恕不负责。

如果装置上的产品序号被移除，或是有下列情形，本公司恕不负保固责任：

意外、误用、滥用、疏失、污染、不当维护或其他外在因素
于不符装置规格或要求的状况下运行，例如环境因素、过热、停电、电涌等
不当的装置地点或维护
非科络达的软件；接口或零件
非正常的使用或非业界常规使用
病毒影响
传输失败或传输数据毁损
已被科络达以外的第三人维修、更换零件等

科络达的保固责任仅限于制造商责任与硬件瑕疵，如为保固外的服务，本公司保留收取费用的权利。如您有任何问题，您可以先参阅产品指引或参阅我们的常见问题FAQ。

软件授权协议

最后更新：2022年12月

在您下载、使用或存取本公司任何设备、软件、服务或其他软件产品，包含所有的更新或升级（合称「产品」），即表示您同意接受以下条款。如您代表您的公司使用本网站，本协议的效力也会及于您的公司。若您不接受这些授权条款，请不要使用本公司产品。

授权

在您同意遵守本协议的条款下，我们授予您有限的、非独家、可撤销、不可转让、不可再授权的权利，使您可以使用我们的产品，包括软件、固件或其他知识产权，且限于您自行使用或公司内部使用。您不得撷取、复制本公司产品，未经允许亦不得将其用于其他产品或设备上。

所有权

本产品受各项知识产权法律和协议保护。除非另有约定，本产品的产权、所有权及知识产权应属于本公司或其授权人和供货商。产品中或含有验证技术以避免非法使用或侵犯权利，您同意不会对这样的验证措施进行规避。

升级及更新

本公司虽无任何义务提供更新或升级，但仍可能不时发行产品更新版本，进行错误修复、修补程序、升级、附加或强化功能、插件或提供新版本等，更新可能进行自动升级且不再另行通知。您在此同意上述的自动更新并同意只使用该安装后的更新版本。

限制

在相关法律的最大允许之下，您同意绝不：(1)披露或移转本产品的任何服务、软件、知识产权或授权项目；(2)修改、改编或翻译本产品，亦进一步同意不试图进行逆向工程、反编译、拆卸或以其他方式试图找出软件原始码；(3)以非法或侵犯他人权利的方式使用本产品；(4)将本产品用于危险甚至致命的活动；(5)进行任何会干涉、干扰本公司服务、软件、网络或设备的活动；(6)促成或鼓励任何人进行上述(1)~(5)的行为。

安全性

您对于自己的账号密码应自负其责。如果您合理怀疑有未授权使用或有人侵入您的账号密码，请您迅速通知我们。如果我们合理怀疑您的账号有诈欺或未授权使用的活动，我们保留中止或暂停您存取本公司网站或服务的权利，并会通知您这项决定。

机密性及数据迁移

我们将在技术上及实际组织上维持合理的安全性及数据储存政策与措施，数据储存或传输可能经由第三人设施、第三人服务或公共承运人，包括但不限于因特网。未经我们的事先书面允许，您不可将任何与本产品相关的软件或非公开信息让第三人存取或知悉，除非是对您自有的已有签署保密条款的员工。

您使用我们的产品或服务时，我们不会分享、出售或交易您的个资，但以下状况除外：(1)对服务与技术提供的第三方分享或披露，使服务得以进行，或协助我们分析产品或服务如何被使用；(2)在您同意的前提下；(3)依法定规定以符合政府、法院的命令或程序，或其他法律要求（如法令允许本公司将通知您此情形，您可寻求保护令或对政府或法院命令进行异议）；(4)因并购或事业体出售而移转给继受公司。详细情形请参阅本公司隐私政策。

有限的产品责任

我们担保产品及系统在保固期限均能运作良好，依本公司产品规格书形容运行。保固期限为(1)本产品购买日一年内，或(2)该硬设备的生命周期内，两者较短者。在保固期限结束前，我们收到您填写完成的保固送修申请书，以及您自费寄送至购买时的经销商的故障设备后，我们会进行维修或更换，或尽商业上合理努力进行软件或服务上瑕疵的更正。我们保留可以换成更新版本的设备或硬件的权利。如果您保固的要求不合理，我们同时保留向您收取设备寄回的运费与合理服务费。维修或更换后的产品保固期限计算，以原保固期限或收到维修或更换后产品起算六个月，两者较短者。此外，如果在您的所在区域，原设备通路或联网已不复存在，我们将会以其他设备代替更新之。在法律允许的最大范围，上述维修与更换构成我们对您的最大责任，其他衍生责任恕不负责。

条件与意外

保固送修必须于发现瑕疵后及时提出。任何产品或服务由第三方提供者所提供的，均非在本公司保固范围。您应确保第三方提供者所提供的产品、软件或服务符合我们的最低需求，例如设备处理速度、内存大小、网络、带宽等。

安装

在某些车型的安装需要专业的安装程序、额外设备甚或修改您的车辆。在您安装之前，您应仔细阅览相关的安装文件。如果您不确定您有相关安装技巧或知识可以安装我们的产品，您应与本公司授权的经销商或安装商联系。如您未能遵循相关程序或对产品未有足够知识而试图自行安装设定，则可能会导致您的车辆受损，致使车辆故障甚至人体损失。您应理解，不经由本公司授权的经销商或安装商进行安装，您需自负风险。并且您同意遵守所有安全相关规定，如本公司判定您的车辆不适合安装，您应同意移除本产品。

免责声明

本产品均为「现况」提供且不包含任何形式的保证。您确认及同意完全承担使用本产品的风险。我们不保证您使用本产品可能获得的效能或结果，亦不保证运作不中断、无错误、无病毒或其他有害组件或漏洞，或功能符合您的需求或要求，亦无对适售性或特定目的适用性所为的默示性担保。我们无法提供其他所有明确或隐含的保证，包括且不限于非侵权、适销性和特定目的适用性的一切保证。本公司亦无法担保：(1)本产品符合您的商业上或其他需求；(2)本产品运行完全不受干扰；(3)使用本产品能得到精确、可靠、及时的结果；(4)本产品错误可被找到或改正。我们无法替任何非科络达产品、软件或服务承担任何责任，包括网络服务、地图服务、道路救援服务、网络带宽、云端储存等。

赔偿

除非法律另有规定，若因您的作为或不作为，或您违反合约，而导致任何索赔、要求、损失或损害，包括合理的律师费，您将赔偿本公司及其子公司、关系企业、主管、代理商、员工、合作伙伴及授权人。于第三人索赔的情况，我们有权透过我们自行选择的律师，控制您对任何违规事宜的辩护的赔偿。您将全力配合我们进行任何违规事宜的辩护。

责任限额

您同意，在法律允许的最大限度内，我们对您的赔偿不会超过您在赔偿事件发生往前十二个月内所支付给我们的金额总和。我们对于您或其他任何人的任何特殊、附随性、间接、衍生性、精神性、惩戒性或惩罚性损害，无论其成因为何，均恕不负责，包括但不限于因使用、数据、商誉、收入或利润的损失所导致，或基于任何责任理论致生的损害，包括违反合约或担保、疏失或其他侵权行为，或您使用或存取本产品所导致的或相关事项所造成。

终止

在以下情况，我们保留终止本协议一部或全部的权利：(1)您有重大违约或未遵守合约的情况；(2)您的注册数据是虚假不正确或不完全；(3)您的公司无清偿能力或已经破产。协议终止后，根据本协议提供给您的任何权利立即终止，您必须立刻销毁或删除所有您手中的软件或备份，并应停止使用本服务。终止后您如果要求我们传送一份我们所储存有关您的数据，根据数据大小与复杂度，我们有可能要求合理的费用或补偿。

转让

未经本公司书面同意，您不得将本协议提供给您的任何权利的一部或全部转让给任何第三人，不论该转让是否为有意或无意。任何此类企图一律无效。本公司有权在未经您同意的情况下将本协议中有关本公司的权利义务转让或转移给第三方。

准据法

如您或您的企业总部位于美国，本协议准据法为加州法律，若与该准据法律相冲突之规定则不适用之。如因本协议产生的纠纷与诉讼，加州的法院与加州的联邦法院有专属管辖权。如您或您的企业总部位于台湾，本协议准据法为中华民国法律，若与该准据法律相冲突的规定则不适用之。如因本协议产生的纠纷与诉讼，台湾的法院有专属管辖权。

完整协议

本协议构成双方间对于本产品的完整协议，并取代任何相关的其他合约、讯息、广告或声明。本协议对于双方及其各自继受人、受让人及法定代理人均有拘束力，并受有利益。

可分割性

如果本协议的任何规定因任何原因被视为无效或无法执行，则本协议的其余部分仍具有完整效力，并且此类规定仅在此类无效或无法执行的范围内无效。

增补与权利抛弃

我们有权随时变更、修改或以其他方式调整本协议，并将上述变更通知您。您应定期检视本协议以确认其变更，并同意遵守变更后的本协议并受其拘束。如上述变更造成您商业上超乎常理的妨碍，您应立即以书面通知我们，我们在检视后可以修正上述变更，或终止与您的协议并在收到所有设备、确认完好运作后，针对您预付而未使用的金额进行合理补偿。您如果不行使或迟延行使您的权利，将被视为对于该权利的抛弃。

不可抗力

如果延迟或怠于履行是由于协议生效后发生的不可预见的事件引起且超出了当事人的合理控制范围时，例如罢工、封锁、战争、恐怖主义、暴动、自然灾害、政府或其他政府机构拒绝许可，只要此类事件阻止或延迟了受影响一方当事人履行义务，并且该当事方无法以合理的成本防止或消除不可抗力时，则任何一方均不对另一方的任何延迟或未能履行本协议下的任何义务负担责任。

出口管制

您应遵守美国和其他管辖主权的出口管制相关法律、限制与法规所约束。如本产品被列为限制出口项目，您不得将本产品以任何方式传输至管制区域。

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